Sotsiaalteenused toimivad
Tartu linn jätkab kõikide sotsiaalteenuste osutamist. Teenusele suunamiseks on vajalik pöörduda sotsiaal- ja tervishoiuosakonda.
Sotsiaal- ja tervishoiuosakonna piirkonnakeskuste tööruumides jätkub linnaelanike vastuvõtt vähendatud mahus. Abivajajatel soovitatakse kasutada suhtlemiseks võimalusel telefoni või elektroonilisi kanaleid.
Paljude tugiteenuste pakkumine jätkub samuti telefoni või muid elektroonilisi lahendusi kasutades. Eriolukorra ajal eriti olulised psühholoogiline ja kriisinõustamine on kättesaadavad erinevate veebilahenduste abil. Abivajajad saavad pöörduda Tartu nõustamis- ja kriisiabikeskusesse või Tartu laste tugikeskusesse. Psühholoogilise abi kohta leiab viiteid siit.
Sotsiaaleluruumide üürilepingute pikendamine
Kehtiv kord näeb ette, et enne sotsiaaleluruumi üürilepingu pikendamist tuleb hinnata abivajaja taotluses esitatud andmete õigsust, kuulata ta ära teenuse vajaduse põhjendatuse osas, teha kodukülastus, et kontrollida eluruumi kasutamist ja eluruumi heakorda.
Seoses eriolukorraga soovime viia inimestevahelised otsekontaktid miinimumini ja seepärast ei vii me perioodil aprill-juuli 2020 sotsiaaleluruumi üürilepingute pikendamisel läbi teenuse sisulist hindamist ja ei tee kodukülastusi.
Pikendame juba sõlmitud sotsiaalüürilepingute kehtivuse tähtaega nende lepingute puhul, mis lõppevad perioodil aprill-juuli 2020, kuue kuu võrra.
Abivajajate märkamine
Linnavalitsus kutsub üles aktiivselt teada andma abivajavatest tartlastest (vt siit). Sotsiaaltöö ja hoolekande spetsialistid aitavad tartlastel leida lahenduse, kuidas aidata eriolukorras enda vanemas eas või erivajadusega lähedast või naabrit toidu- või apteegikaupadega varustamisel. Kriitilistel juhtudel aidatakse leida lahendus eaka inimese hoolduse korraldamiseks.
Info vabatahtlike ja abivajajate kohta
Tartu linnavalitsus avas kodulehel keskkonna (www.tartu.ee/tartuaitab), kus saavad endast teada anda abivajajaid, abi pakkujaid ja erinevad kodanikualgatused. Eesmärk on koondada info Tartu piirkonna abivajajate, vabatahtlike ja abistamisega seonduvate kodanikualgatuste kohta, et eriolukorras oleks võimalik kriisiabi Tartu piirkonnas operatiivsemalt organiseerida.
Lisaks kutsume linnavalitsuse töötajaid abi osutama, kelle töökoormus on viiruse puhangu tõttu vähenenud. Praegu käib info kogumine osakondade kaupa, kellel on võimalik panustada kriisi süvenedes elanikele abi korraldamisse. Mitmetes osakondades on tööülesannete ümberjagamisega juba algust tehtud.
Toidukaupade kojuveo lahenduste kaardistamine
Visittartu.com lehele on koondatud Tartu ja Lõuna-Eesti e-toidupoed, väiketootjad, taluturud, toidukullerid ja restoranid, kes pakuvad kojukannet või võimalust kaup pakiautomaati tellida.
Vaata lähemalt
Ettevõtluse arengu osakond töötab koostöös kauplustega välja lahendusi, kuidas saaks rakendada vabatahtlikke toidukaupade veol.