Размер текста

Междустрочие

Контрастность

Placeholder Placeholder
Background image
Для слабовидящих

Здравоохранение

Здравоохранение

Медицинское страхование

Поставщиком медицинского страхования является Больничная касса Эстонии. Застрахованным является постоянный житель Эстонии или человек, проживающий в Эстонии на основании вида на жительство или права на проживание, который работает, и за которого работодатель платит социальный налог. Застрахованными являются лица младше 19 лет, беременные женщины, пенсионеры, люди с частичной или отсутствующей трудоспособностью, лица, получающие основное или среднее образование в Эстонии или за границей, учащиеся профессионально-технических училищ и высших учебных заведений.

Семейный врач, семейная медсестра

Каждый житель Эстонии, независимо от наличия или отсутствия медицинского страхования, имеет семейного врача, к которому можно обратиться с проблемами со здоровьем. Для регистрации к семейному врачу/смены семейного врача нужно подать заявление семейному врачу, к которому вы хотите зарегистрироваться. Контакты семейных врачей г. Тарту размещены на домашней странице г. Тарту. Форма заявления имеется на домашней странице Больничной кассы Эстонии и г. Тарту. Для лиц, имеющих медицинское страхование, визит к семейному врачу является бесплатным, а стоимость визита к семейному врачу за жителей Тарту, у которых нет медицинского страхования, оплачивает г. Тарту. Семейный врач может потребовать плату за домашний визит, а также за выдачу документов (например, справка о состоянии здоровья для водителей). Плата за домашний визит не взимается с беременных женщин и при визите к ребенку до 2-х лет.

В случае серьезных проблем со здоровьем человек попадает на прием к семейному врачу/семейной медсестре в день обращения, а в других случаях - в течение пяти рабочих дней. Круглосуточно можно получить консультацию, связанную со здоровьем, по общегосударственному консультационному телефону семейных врачей 1220, и первые пять минут разговора являются бесплатными.

Школьное здравоохранение

В школе медицинские услуги оказывает медсестра, и школьное здравоохранение для детей является бесплатным. В число услуг в рамках школьного здравоохранения входят оценка состояния здоровья ученика и его состояния справляться с повседневными делами, при необходимости оказание неотложной помощи, оповещение родителя ребенка об отклонениях, обнаруженных в ходе проверки здоровья, при необходимости направление ученика на консультацию к семейному врачу или врачу-специалисту, иммунизация учащихся в соответствии с государственным планом иммунизации с письменного согласия родителя.

Врачи-специалисты, стоматологи

Для того, чтобы попасть на прием к врачу-специалисту, нужно получить направление у семейного врача. Направление не требуется для приема у гинеколога, кожного врача, окулиста, психиатра и стоматолога. Помощь врачей-специалистов, оказываемую лицам, имеющим медицинское страхование, оплачивает Больничная касса Эстонии (если услуга оказывается договорным партнером Больничной кассы Эстонии в соответствии с перечнем медицинских услуг), а пациент должен заплатить 5 евро за визит. Плата за визит не взимается с беременных женщин и детей до 2-х лет.

Первый визит к врачу-специалисту жителей г. Тарту, у которых отсутствует медицинское страхование, оплачивает г. Тарту (если услуга оказывается договорным партнером Больничной кассы Эстонии в соответствии с перечнем медицинских услуг), а пациент должен заплатить 5 евро за визит. Жители г. Тарту, у которых отсутствует медицинское страхование, первый визит к врачу-специалисту которых оплачивает г. Тарту, должны получить направление семейного врача также на прием к гинекологу, кожному врачу, окулисту и психиатру.

В случае платного приема или при обращении к поставщику услуги, который не является договорным партнером Больничной кассы Эстонии, пациент сам платит за визит. Перечень договорных партнеров Больничной кассы Эстонии можно найти на домашней странице Больничной кассы Эстонии.

Как застрахованные, так и не застрахованные взрослые сами оплачивают визит к стоматологу. Компенсация за стоматологическое лечение выплачивается на основании заявления лицам с частичной или отсутствующей трудоспособностью, пенсионерам по старости, беременным женщинам и матерям детей в возрасте до одного года. Размер компенсации за стоматологическое лечение и формы заявлений можно найти на домашней странице Больничной кассы Эстонии.

Стоматологическое лечение для лиц младше 19 лет, которые имеют медицинское страхование, является бесплатным, если услугу оказывает договорной партнер Больничной кассы Эстонии в соответствии с перечнем медицинских услуг. Перечень договорных партнеров Больничной кассы Эстонии можно найти на домашней странице Больничной кассы Эстонии.

Экстренная медицинская помощь

Экстренная медицинская помощь предоставляется бесплатно как застрахованным, так и не застрахованным лицам. В отделении экстренной медицины действует плата за визит 5 евро. Плата за визит не взимается с беременных женщин и детей до 2-х лет. Визит жителей Тарту в возрасте 0-19 лет в отделение экстренной медицины Клиники Тартуского университета оплачивает г. Тарту. Плата за визит не взимается, если непосредственно за экстренной амбулаторной медицинской помощью следует стационарное лечение.

Для получения оперативной помощи позвоните по номеру экстренной помощи 112 и опишите, что и где произошло, при необходимости медик Спасательного центра проконсультирует вас относительно оказания первой помощи.

Стационарное лечение

Стационарное лечение пациентов, имеющих медицинское страхование, оплачивает Больничная касса Эстонии, а пациент оплачивает до 10 проведенных в больнице дней по 2,50 евро за один койко-день. Плата за койко-дни не взимается в случае стационарного лечения, связанного с беременностью и рождением, и с лиц младше 18 лет. Лица, не имеющие медицинского страхования, самостоятельно оплачивают стационарное лечение.

Лекарственные препараты и аптеки

Лица, не имеющие медицинского страхования, оплачивают рецептурные и безрецептурные лекарственные препараты в полном объеме. Для покупки рецептурных препаратов нужен рецепт, а безрецептурные препараты можно купить без рецепта. Рецептурными препаратами являются, например, антибиотики, препараты против определенных хронических заболеваний (например, лекарства от диабета), гормональные противозачаточные препараты. Безрецептурными препаратами являются, например, витамины, легкие обезболивающие, экстренные противозачаточные препараты (SOS-таблетки).

Для лиц, имеющих медицинскую страховку, рецептурные препараты, которые входят в перечень льготных препаратов, продаются со скидкой 50%, 75%, 90% или 100%, а безрецептурные препараты пациенты оплачивают в полном объеме. Рецепт на лекарственный препарат выдает семейный врач или врач-специалист в виде бумажного или дигитального рецепта (необходима ID-карта). Аптекарь поможет выбрать наиболее подходящий препарат среди безрецептурных препаратов. В г. Тарту круглосуточно работает аптека на Ратушной площади.

 

Перевод брошюры был подготовлен в рамках проекта отдела социальной поддержки населения и здравоохранения Тартуской городской управы "Обмен информацией об общественных услугах, предоставляемых отделом социальной поддержки населения и здравоохранения Тартуской городской управы", который софинансируют Европейский союз посредством Фонда предоставления убежища, миграции и интеграции и Министерство внутренних дел Эстонской Республики.

Family doctors (GP)

Why you should get a family doctor?

If you plan to stay in Tartu for a longer period (e.g. you are student and you stay for more than one semester), it is reasonable to find your own family doctor. The best is to register with a family doctor as soon as you have settled down in Tartu – it is easier to do the paperwork and make the first contact with your doctor while you are in good health rather than starting searching for one when you are already ill and you might want to have quick access and not wait too long.  

You will nearly always need to book an appointment time ahead to visit your doctor!

**If you stay in Tartu for a short period (for example just a few months), you can also ask the doctor if s/he could make an appointment without registering you to the directory. One of the doctors who agrees to help you without registering to her directory, is doctor Tiiu Tootsi. You can get in touch with her by phone ( call +372 745 5187) or sending e-mail to info@perearsttiiutootsi.ee.

If you need more information about primary healthcare in Tartu, you can contact Tartu Health Care Service: tht@tartu.ee, +372 736 1321 or +372 736 1322.

How to register with a family doctor in Tartu ?

To register with family doctor you need to do following steps:

Choose any doctor from the list of family doctors and get in touch with the doctor of your choice (for example, the doctor who is closer to your home or school). Contact the doctor and ask if s/he has free place in their directory and agree to accept you. Be prepared that not all doctors or receptionists speak a foreign language. It is up to the doctor to agree to accept you. Some doctors might not accept a new person, and it might happen for different reasons. The doctor might not be sure of their English or his/her list is full or s/he might reject because dealing with private insurance means double work compared to national health insurance.

To see doctors who have free places in their directory, visit the Estonian Health Board registry (web page in Estonian language).

If the doctor accepts you, fill in the application here, sign it and bring it to the doctor when you go there for the first time. The application should be in Estonian language. You will find a specimen with comments here.

Family doctors  Tiiu Tootsi, Kertu Rünkorg and Margot Tamm welcome foreign students, university employees and other foreign language speakers in their centres.  To register to their directory, contact:

If you have questions about primary healthcare that you can not find answers for, you are welcome to contact Tartu Health Care Service: tht@tartu.ee, +372 736 1321 or +372 736 1322.

If you have no health insurance but you are the citizen of Tartu, you have the right to get primary healthcare for free. Please contact for more information Tartu Health Care Service (contacts above).

Making an appointment

If you need to visit your family doctor or nurse, always book your appointment ahead by calling or sending an e-mail in case you don´t have different agreement with your doctor.

Always let your doctor or nurse know when you have booked an appointment but you cannot go.

You´ll normally get the appointment in a couple of days - or in acute cases quicklier.

Be on time for the appointment! If you miss your appointment, sometimes even by some 5-10 minutes, your doctor might not be able to accept you since s/he will have next patient waiting or other schedules coming up! Then you´ll have to start from the beginning and get a new appointment.

If your family doctor is on holidays, s/he will be replaced by another doctor. Information about family doctors´ holidays and replacements can be found here.

A family doctor’s visit is free of charge if you are insured by Estonian Health Fund or you have a valid EU Health Insurance card - then the billing is automatic between doctor and the insurance fund. If you have private insurance, you will normally have to pay yourself first. Upon the payment, you receive an invoice which you then take to the insurance company and claim a refund. What is covered by your insurance depends of the company you are insured with, so check with them. In some cases the family doctor can send the bill directly to your insurance company. Check with the doctor: explain what type of insurance you do have and ask, whether you have to pay first yourself or not. 

Dental Care

Dental care is free of charge for children up to 19 years of age when insured by Estonian Health Insurance Fund. Always ask your dental care provider, whether they have contract with Estonian Health Insurance Fund and which services are covered.

For adults and for people on private insurance, the dental care is not free. However, adults who work in Estonia and thus are covered by the Estonian Health Insurance Fund can get some financial support when visiting dentists: dental care is covered by

(1) up to 40 euros per year for adults,
(2) up to 85 euros per year for pregnant women and women with child up to 1 year of age and (3) up to 85 euros per year for people over 63 years of age or unable to work.

However, not all dentists have a contract with Estonian Health Insurance Fund, so even if you have Estonian public insurance you may have to pay fully for dental care. You can find doctors who have contracts with Estonian Health Insurance Fund (i.e. you can claim the financial support if you are insured and your children under 19 can have it free of charge) here.

Always ask your dental care provider, whether s/he has a contract with Estonian Health Insurance Fund and which services are covered. To get the most relevant and appropriate information, visit the web page of the dentist or give a call.

If you are insured by a private company, always ask whether and on what conditions dental care is covered by the contract

Medicinal products and pharmacies

Drugstore sell both non-prescription and prescription medicinal products.

Non-prescription medicinal products include, for example vitamins, slight painkillers, pills to ease stomach problems, day after pills to prevent pregnancy etc. You do not need a prescription from the doctor to buy non-prescription medications. You can always ask for advice from the pharmacist to help to choose the best medication to heal your condition. All non-prescription medical products are paid for by the person in full.

Prescription medicinal products include, for example, antibiotics, medicinal products for certain chronic diseases (e.g. medicinal products for diabetes, high blood pressure etc) and contraceptive hormone preparations. In order to buy prescription medicinal products, you need a prescription (either on paper or digitally) from a family doctor or a specialist doctor. Persons covered by Estonian health insurance can buy prescription medicinal products entered in the reimbursement list at a discount of 50%, 75%, 90% or 100%. When insured by a private company, check with your insurance company.

Not all medications are available in Estonia that might be available in other countries. Check the medications available in Estonia and compare the prices of different drugstores here (webpage in Estonian language).

Find the closest drugstore to you here.
Raekoja pharmacy is opened 24/7 and situated at Town Hall.

Healthcare in Arabic language

http://www.tartu.ee/sites/default/files/uploads/Sotsiaalabi-ja-tervishoid/keeled/316_tervishoidl_AR.pdf

Arabic translation has been made under the “Exchange of information by Department of Social Welfare and Health Care of Tartu City Government about public services” project of the Department of Social Welfare and Health Care of Tartu City Government and is co-financed by the European Union through the Asylum, Migration and Integration Fund and by the Ministry of the Interior of the Republic of Estonia.

Последнее изменение 07.12.2020