Задачей отдела является обслуживание и разработка информационных систем Тартуской городской управы, в т. ч. компьютерных сетей, услуг программного обеспечения, серверов, аппаратного обеспечения и др., а также оказание опорных услуг в сфере ИТ пользователям компьютеров.