Osakonna töö juhtimine ja korraldamine. Linna avalike suhete ja kaasamise alaste tegevuste, linna mainekujunduse, turundustegevuse, välissuhete ja turismi valdkonna korraldamine.
Tartu linna kommunikatsiooni valdkonna koordineerimine ja korraldamine.
Linlaste kaasamisvõimaluste arendamine, sh kaasava eelarve protsessi juhtimine ja korraldamine. Tartu kodulehe arendamine ja toimetamine. Linna sotsiaalmeediakanalite haldamine.
Tartu linna turundusstrateegia koostamise juhtimine ning strateegia elluviimine.
Koostöö korraldamine välisriikide suursaatkondade ja rahvusvaheliste organisatsioonide esinduste ja vabariigi välisministeeriumiga. Suhtlemine sõprus-ja partnerlinnadega.
Tartu linna ametlike delegatsioonide välisvisiitide korraldamine ja välisriikidest Tartu linna saabuvate ametlike delegatsioonide vastuvõtmise korraldamine. Tartu linna nimel sõlmitud koostööalaste välislepingute ettevalmistamine ja säilitamine.
Tartu linna ametlike delegatsioonide välisvisiitide korraldamine ja välisriikidest Tartu linna saabuvate ametlike delegatsioonide vastuvõtmise korraldamine.
Sõprus-ja partnerlinnadega suhtlemine, koostöö korraldamine. Linna tseremoniaalürituste ettevalmistamine ja läbiviimine.
Tartu linna avalike teenuste arendamine. Tartu infokeskuse ja heakorratelefoni töö korraldamine. Tartu kodulehe toimetamine. Infotrükiste ja linnavalitsuse telefoniteatmiku ettevalmistamine ja toimetamine.
Pressiteadete ja muude meediatekstide kirjutamine, ajakirjanike päringutele vastamine, linna kodulehe uudiste toimetamine, meediakampaaniate läbiviimine, meediasuhtluse korraldamine.
Linna sotsiaalmeediakanalite haldamine. Infotrükiste ettevalmistamine ja toimetamine.
Tartu linna mainetegevuste koordineerimine. Linnavalitsuse suveniiride, meenete, trükiste ja erinevate infokandjate hankimine.
Linna tseremoniaalürituste ettevalmistamine ja läbiviimine. Tartu linna esindamise koordineerimine rahvusvahelistel hansapäevadel ja muudel rahvusvahelistel sündmustel.
Tartu linna sõprus- ja partnerlinnadega suhtlemine, koostöö korraldamine. Välissuhete alase informatsiooni avaldamine Tartu linna kodulehel. Linna tseremoniaalürituste ettevalmistamine ja läbiviimine. Tartu kodulehe toimetamine. Infotrükiste ettevalmistamine ja toimetamine.
Sekretäritöö ja osakonna asjaajamise ja dokumendihalduse korraldamine. Linnavalitsuse au- ja tänukirjade ning õnnitluskaartide vormistamine ja edastamine.
Sündinud tartlaste lusikatseremoonia ettevalmistamine ja läbiviimine.
Linnavolikogu ja -valitsuse info kogumine, süstematiseerimine ja edastamine ning linnaelanike nõustamine asjaajamisküsimustes Tartu infokeskuses.
Tartu linna kodulehel olevate kaasamisrubriikide (“Ametnik vastab”, foorumid, külalisteraamatud jmt) ning kodulehe toimetamine. Trükiste ja teenuste müük infokeskuses, sh tasulise piirkonna parkimisload. Sündinud tartlastele hõbelusikate väljastamine. Heakorratelefonile vastamine.
Linnavolikogu ja -valitsuse info kogumine, süstematiseerimine ja edastamine ning linnaelanike nõustamine asjaajamisküsimustes Tartu infokeskuses.
Tartu linna kodulehel olevate kaasamisrubriikide (“Ametnik vastab”, foorumid, külalisteraamatud jmt) ning kodulehe toimetamine. Trükiste ja teenuste müük infokeskuses, sh tasulise piirkonna parkimisload. Sündinud tartlastele hõbelusikate väljastamine. Heakorratelefonile vastamine.
