Toetused ja teenused

Kas Sina tead, kelle poole pöörduda, kui Sul on mure aga Sa ei tea, kust saada abi?  Või kui Sinu sõber on Sulle öelnud, et ta ei julge täiskasvanutele rääkida oma murest? 

Mõnikord on abi lähemal kui arvad ja abi saamiseks on üsna mitmeid võimalusi.

 Mõnikord on abi vaid ühe kõne kaugusel ja Sind saab aidata lastekaitse spetsialist.

Lastekaitse spetsialist pakub erinevaid võimalusi, kuidas keerulist olukorda lahendada nii Sinu kui Sinu lähedaste jaoks. Tartu linnas abistab peresid ja lapsi üldjuhul lastekaitse spetsialist, kes asub Tartu linnas pere elukohale kõige lähemal. Kõikide lastekaitse spetsialistide kontaktandmed leiad Tartu linna koduleheküljelt.

Tartu linnas on lastekaitse spetsialiste väga palju ja kui Sa ei tea, kes on Sinu kodule kõige lähem lastekaitse spetsialist või kelle poole pöörduda,  kirjuta oma julgesti: Heili.Piho-Arna@raad.tartu.ee või helista telefoninumbril 53022913. 

Kirjutada võid ka siis kui tunned muret oma sõbra, või lähedase (ema, isa, õe või venna) pärast, kes ise ei julge pöörduda või ei tea, kellele oma murest rääkida. 

Koos saame arutada, kuidas Sinu või Sinu lähedase muret lahendada. 

Lasteabitelefon 116111 on ööpäevaringne tasuta teenus, kuhu saavad pöörduda nii lapsed kui ka täiskasvanud, et teatada abivajavast lapsest või küsida nõuannet lastega seotud teemadel. 

Lasteabitelefoni kontaktid:

• telefon 116111 (ööpäevaringne, tasuta)
• e-post info@lasteabi.ee
• veebivestlus kodulehelt www.lasteabi.ee („Küsi abi“ või „Alusta vestlust“)
• lasteabi äpp, otsisõna „lasteabi“

Esmalt selgitavad konsultandid välja pöördumise põhjuse ning jagavad nõuannet ja juhiseid, kuidas olukorras toimida. Vajadusel edastatakse informatsioon teistele spetsialistidele, näiteks lastekaitse spetsialistidele või ka politseile, et laps saaks kiiresti abi. Lasteabitelefoni poole pöördujal on võimalik jääda ka anonüümseks. Nõustamine toimub eesti, vene ja inglise keeles.

Helistamine lasteabitelefonile 116111 on tasuta ning mobiiltelefonilt saab helistada ka siis, kui kõneaeg on otsas.  Nõuannet saab küsida ka  e-kirja või veebivestluse kasutades. Samuti on võimalik kasutada lasteabitelefoni äpp-i (otsisõna „lasteabi“), mille kaudu on võimalik lasteabitelefonile helistada või kirjutada. Lasteabitelefoni kodulehelt www.lasteabi.ee ja Facebooki lehelt leiab ka erinevaid laste teemadega seotud soovitusi, juhendmaterjale ja artikleid.

Kui Sind või Su sõpra on seksuaalselt väärkoheldud, saad abi lastemajast, kus saad rääkida, mis juhtus. Nii saab kaasa aidata sellele, et Sulle haiget teinud inimene oma tegu enam ei kordaks.

Sinu muret kuulab Lõuna-Eestis (Tartus ja Tartumaal, Jõgevamaal, Võrumaal, Põlvamaal, Viljandimaal ja Valgamaal) tegutsev spetsialist:
Kai Hallik (5196 9511, Kai.Hallik@sotsiaalkindlustusamet.ee)

Lasteombudsman on sõltumatu spetsialist, kes kaitseb laste ja noorte õiguseid. Lasteombudsmani poole võib pöörduda iga kodanik, kes soovib küsida nõu erinevate laste õiguseid puudutavate otsuste kohta ning juhtida ombudsmani tähelepanu mõnele probleemile Eesti lastekaitsesüsteemis. Lasteombudsmani poole võivad pöördud ka lapsed ise.

Loe lähemalt lasteombudsmani koduleheküljelt ja voldikust.

Lapsi kutsutakse kohtusse vaid siis kui see on väga vajalik.

Näiteks kutsutakse Sind kohtusse kui oled toime pannud kuriteo või siis kui oled pealt näinud kellegi teise toime pandud kuritegu. Samuti on Sinu arvamus oluline ka kohtunikule, kui Sinu vanemad pöörduvad kohtusse, et otsustada kohtuniku kaasabil Sinuga seotud otsuseid (kus Sa elad, õpid või kuidas oma vanematega suhtled kui nad koos ei ela).

Kohtus käimine võib tunduda alguses hirmutav ja kui Sa ei tea täpselt kuidas seal käituda, siis võid arutada kohtus käimist lastekaitse spetsialistiga. Lastekaitse spetsiaist selgitab, miks Sa pead kohtusse minema, mida Sinult oodatakse ja mida Sa kohtus tegema pead.

Samuti aitavad Sind järgmised infovoldikud:

1. Juhendmaterjal lapsele, keda süüdistatakse kuriteo toimepanemises
2. Juhendmaterjal lapsele, kes annab kohtus tunnistusi
3. Juhendmaterjal lapsele, keda kohtunik soovib ära kuulata

Leheküljelt leiate Tartu linna lastele ja lastega peredele suunatud sotsiaaltoetuste, -teenuste ja  programmide  täpsema ülevaate. Info on mõeldud kasutamiseks ja jagamiseks nii lastega töötavatele spetsialistidele, kuid ka abiks lapsevanematele, kes otsivad oma lapsele ja perele sobivat teenust.

Lisaks on leitav ka juhend, kuidas või kellele teatada abivajavast või hädaohus olevast lapsest.

Lastekaitseseaduse § 27 ja § 31 kohaselt on igal inimesel, kellel on teave abivajavast või hädaohus olevast lapsest, kohustus sellest teatada.

Hädaohus oleva lapse puhul vajab kaitset tema elu ja tervis. Hädaoht lapse elule ja tervisele võib tuleneda nii teda ümbritsevast keskkonnast, teiste inimeste ja tema lähedaste tegevusest kui ka lapse enda käitumisest. Hädaohu korral on vaja koheselt sekkuda, et ära hoida ohtu lapse elule või lõpetada ohtlik olukord. 

Hädaohus olevast lapsest teata hädaabinumbril 112 ja lastekaitse spetsialistile.

Abivajav laps on laps, kelle heaolu on ohustatud või kelle puhul on tekkinud kahtlus tema väärkohtlemise, hooletusse jätmise või muu lapse õigusi rikkuva olukorra suhtes ning laps, kelle käitumine ohustab tema enda või teiste isikute heaolu. Abivajavaks võib olla laps, kes vajab abi, aga olukord ei ole koheselt ohtlik tema elule või tervisele.

Abivajavast olevast lapsest teata Tartu Linnavalitsuse lastekaitse spetsialistile.

Nii hädaohus kui abivajavast lapsest võib teatada ka ööpäevaringne lasteabitelefonile 116 111 (Välismaalt helistades +372 600 4434) või www.lasteabi.ee dialoogiboksist ´´Küsi abi´´

Laste vastu suunatud vägivalla juhtumite kohta saab esitada süüteoteate Politsei- ja Piirivalveametile .

Toimetulekutoetus

Täiendav sotsiaaltoetus

Toidutoetus lasteaias

Lasteaia kohamaksutoetus

Matusetoetus