Koolitoiduga seonduvad tegevused Arnos
Kõik koolitoiduga seonduv – kogu infovahetus ja arvlemine toimub e-keskkonnas ARNO.
ARNOsse (www.tartu.ee/arno) saab siseneda nii ID-kaardi, mobiil-ID, smart-ID kui ka pangalingi kaudu.
Lapsevanem või täisealine õpilane saab:
- tellida toitlustamist ehk valida toitlustaja poolt pakutavate toidupakettide (koolilõuna, suur praad, taimetoit, buffet jms) seast. Kooliti võivad pakutavad paketid erineda;
- valida lisapakette (näiteks hommikupuder, pikapäevarühma eine);
- teatada koolitoidust puudumisest, loobuda koolitoidust;
- tasuda koolitoidu eest (sh näha õpilase söömiskordasid, arvelduste ajalugu, saldot);
- küsida tagasi enammakstud raha.
Koolitoidu tellimine
Koolitoidu pakett tuleb valida igal õppeaastal uuesti.
Koolilõuna ja lisapakettide valimisega ARNOs tekib kohustus ka koolitoidu eest tasuda.
Koolitoidust loobumine ja puudumine
Kui lapsevanem või täisealine õpilane on koolilõuna tellinud, aga otsustab sellest loobuda, siis tuleb ARNOs teha vastav valik.
Kui õpilane haigestub, siis tuleb märkida koolilõunast puudumine. Kui teavitate puudumisest ARNOs enne kella 15:00, siis saab loobuda toidust alates järgmisest päevast, kui pärast 15:00, siis ülejärgmisest päevast. Kui õpilane naaseb kooli märgitud kuupäevast varem, on tal võimalus koolilõunat süüa ning ARNOs läheb kirja registreeritud söömine.
Kui puudumisest ei teavitata või koolitoidust ei loobuta, jääb kohustus koolitoidu eest tasuda.
Koolitoidu eest tasumine
Lapsevanem tasub koolitoidu eest ARNOs sobiva pangalingi kaudu hiljemalt toitlustamiskuule järgneva kuu 10. kuupäevaks. Koolitoidu makset sooritades kuvatakse ekraanile õpilase koolitoidu saldo. Lubatud on teha ka ettemaksu.
Alates 1. septembrist 2022 kehtivad Tartu munitsipaalkoolides järgmised koolilõuna hinnad:
- 1. -4. klassi õpilase koolilõuna maksab 1,60 eurot, millest lapsevanem tasub 0,35 eurot
- 5. -9. klassi õpilase koolilõuna maksab 1,90 eurot, millest lapsevanem tasub 0,65 eurot.
- Gümnaasiumis on koolilõuna maksumuseks 2,15 eurot, millest 1,00 euro tuleb lapsevanemal tasuda.
Toitlustajad võivad pakkuda lisaks koolilõunale ka nn suurt praadi, taimetoitu, hommikuputru vms. Kooli toitlustaja poolt pakutavaid erinevad pakette ja hindu näete ARNOs.
Enammakstud raha tagastamine
Lapsevanemal on õigus koolitoidu eest enammakstud raha tagasi küsida. Enammakstud raha tagasi saamiseks tuleb ARNOsse lisada arveldusarve number, kuhu raha tagastada. Raha tagastatakse hiljemalt ühe kuu jooksul.
Enammakstud koolitoidu raha on võimalik ühes koolis õppivate sama pere laste vahel soovi korral ümber paigutada. Seda saab lapsevanem ARNOs ise teha.
Teavitused
Teavitame lapsevanemaid enne uue õppeaasta algust koolitoidu paketi valimise vajadusest ARNOs.
Teavitame eelneva toitlustamiskuu kulust ja konto jäägist järgmise kuu esimesel tööpäeval.
Teavituste saamiseks palume kindlasti lisada ARNOsse oma e-maili aadress.
arno@tartu.ee
