Sotsiaaltransporditeenus võimaldab puuetega inimeste sotsiaaltoetuste seaduse tähenduses puudega isikul, kellel puue takistab isikliku või ühissõiduki kasutamist, kasutada tema vajadustele vastavat transpordivahendit tööle või õppeasutusse või avalike teenustele minekuks, sh tervishoiu-, rehabilitatsiooni-, hoolekandeasutused jms.
Teenust osutab 2026. aastal hankelepingu alusel OÜ Tartaline.
Sotsiaaltransporditeenust on õigus taotleda täisealisel isikul, kelle registreeritud ja tegelik elukoht on Tartu linn;
Teenusele saamiseks tuleb pöörduda elukohajärgse sotsiaal- ja tervishoiuosakonna piirkonnakeskuse hoolekande spetsialisti vastuvõtule ning esitada:
-
täiendava teenuse taotlemisel raviasutuse või -arsti tõend, mis kirjeldab erakorralist haigestumist või vajadust käia intensiivselt ravi- või rehabilitatsiooniteenusel;
- tööl käimise korral tööandja kinnitus (tööandja nimi, isiku ametikoht ning tööaeg)
Isikuandmete töötlemiseks nõusoleku andmine
| Piirkonnakeskus | Hoolekande spetsialisti kontaktid | Piirkond |
| Annelinna piirkonnakeskus Anne tn 44 |
5305 4516 |
Annelinn, Jaamamõisa, Ihaste ja Ülejõe, Raadi-Kruusamäe |
| Karlova-Tamme piirkonnakeskus Rahu tn 15 |
525 8145 |
Karlova, Ropka, Tammelinn, Variku, Ränilinn. Piirneb Riia tn paarisnumbritega majade ja Emajõega |
|
Tähtvere-Veeriku piirkonnakeskus |
5302 5131 5305 0364 |
Kesklinn, Tähtvere, Supilinn, Veeriku. Piirneb Riia tn paaritute numbritega majade ja Emajõega. Endise Tähtvere valla territoorium |
Vastuvõtt piirkonnakeskustes: E 15–18; K 8–12; R 9–12.
Taotluse menetlemine
Taotlust menetleb piirkonna hoolekande spetsialist, kellel on õigus nõuda teenuse määramise otsustamiseks täiendavaid andmeid. Spetsialist külastab teenuse taotlejat tema kodus ning hindab teenuse vajadust.
Teenuse määramise otsustamisel arvestatakse taotleja võimet kasutada ühistransporti, taotleja ja tema perekonnaliikme, hooldaja või eestkostja käsutuses oleva sõiduki kasutamise võimalusi ning taotlejale määratud muid isikuabiteenuseid.
Sotsiaaltransporditeenus määratakse kuni puudeotsuse kehtivusaja lõpuni, kuid mitte kauemaks kui kaks aastat. Isikule, kes taotleb teenust ravi- ja rehabilitatsiooniasutusse jõudmiseks, määratakse teenus ravi- või rehabilitatsiooniperioodiks.
Sotsiaal- ja tervishoiuosakond teavitab taotlejat teenuse kasutamise õigusest ja piirmäära suurusest ühe nädala jooksul pärast otsuse tegemist.
Nimekirja kantud isikud saavad taksot tellida telefonil 730 0200, teatades oma nime ja koha, kuhu takso tellitakse.
Teenust saab tellida ka e-kirjaga ([email protected]) teatades nime, isikukoodi, tel nr, aadressi, kuupäeva.
Teenuse piirmäär ja teenuse maksumus
Teenuse kvartali piirmäär on 50 eurot. Isiku enda osaluse suurus on 1/3 sõidu maksumusest.
Kvartali lõpuks kasutamata jäänud raha järgmisesse kvartalisse edasi ei kandu.
Teenuse maksumus käibemaksuta
Sõidukilomeetri hind: 0,90 eurot;
Sõidu alustamise tasu: 6 eurot;
Ühe seisutunni tasu: 19,60 eurot;
Ratastoolis kliendi saatmise ja abistamise tunnitasu: 27 eurot 2026. aastal tasub Tartu linn
Sotsiaaltransporditeenuse kasutamisel tekkinud probleemide korral esitada avaldus
Tartu linnavalitsuse sotsiaal- ja tervishoiuosakonnale ([email protected] või tel 736 1300).
Õigusakt
Tartu linna sotsiaalhoolekandelise abi andmise kord
§ 15. Sotsiaaltransporditeenus täisealisele
(Tartu linnavolikogu 5. detsembri 2024. a määrus nr 89)
Täiendav informatsioon
Hoolekandeteenistuse spetsialistidelt
kontaktid leiad siit.
Tel 736 1305 ja 736 1306,
e-post [email protected]